Ziel und Zweck
- Unterstützung von Führungs- und Fachkräften des Technischen Kundendienstes aller Branchen.
- Erarbeitung und Etablierung von Berufsbildern in der schweizerischen Bildungslandschaft, um die Bedeutung und Stellung des Technischen Kundendienstes zu stärken.
- Organisation von regional tätigen Erfahrungsaustausch-Gruppen (ERFA-Gruppen).
- Erarbeitung von sinnvollen Arbeitsmitteln und Arbeitsmethoden in eigens organisierten Arbeitsgruppen.
- Förderung der Aus- und Weiterbildung im Technischen Kundendienstes.
- Betreiben der Internetplattform www.techkundendienst.ch