Technische Kundendienst-Kammer Schweiz

Mühlematthof 9 | CH-5706 Boniswil

Telefon  +41 62 777 38 30 | info@techkundendienst.ch

 

Vergangene Fachtagungen

Wenn Sie INTERESSE an den Dokumenten der vergangenen Fachtagungen

haben, können Sie diese PRO FACHTAGUNG (7 Referatsdokumentationen Gesamtpreis)

CHF 150.-- für Mitglieder

CHF 180.-- oder 166.--Euro  für Nichtmitglieder  beziehen

je nach Wunsch

  • direkt beziehen über die TKK-Webseite       oder
  • zustellen per Post an die gewünschte Adresse

Themenübersicht ersichtlich, wenn Sie die "einzelnen Fachtagungen anklicken"

Bestellungen bitte schriftlich per E-Mail an info@techkundendienst.ch oder
peter.stuessi@techkundendienst.ch oder an unseren Fax +41(0)627773831

.......................................................................................................................................

Vergangene Fachtagungen / Themen / Referate

39.Schweizerische TKD/Service/Support - Leiter-Fachtagung

Technischer Kundendienst, Support, Service & Ersatzteilwesen /

Customer Service/Support Management

Thema: Was bedeutet Industrie 4.0 für unsere Serviceorganisation

FACHTAGUNGSPROGRAMM                  

Datum:        Dienstag, 15.November 2016   Zeit: 09.00 Uhr - 17.00 Uhr

Ort:             Congress-Hotel Olten, Bahnhofstr.5, CH-4601 Olten

............................................................................................................................

1. September 2015

38.Schweizerische TKD/Service - Leiter-Fachtagung
Neue Herausforderungen und Veränderungen ....erfolgreich meistern

Programm:

 

  /userfiles/file/pdf/38%20Fach_Programm01092015%20Olten.pdf

..................................................................................................................................................

25.November 2014

37.Fachtagung für Leiter Technischer Kundendienst,Support,Service & Ersatzteilwesen

Programmpdf

11.06.2013
36. Fachtagung für Leiter Technischer Kundendienst, Support, Service & Ersatzteilwesen
 Programm (35kb)
 

01.06.2012
35. Fachtagung für Leiter Technischer Kundendienst, Support, Service & Ersatzteilwesen
 Programm (29kb)
 

17.11.2011
34. Fachtagung für Leiter Technischer Kundendienst, Support, Service & Ersatzteilwesen
 Programm (29kb)