Erfahrungsaustausch

Nutzen Sie das TKK-Netzwerk

In den ERFA-Gruppen OST und WEST werden zu vorgängig definierten Themen, welche im jeweiligen Jahresprogramm festgehalten sind, offene Diskussionen geführt. Zu Beginn der Veranstaltungen hält ein Teilnehmer ein Einstiegsreferat, welches als Basis der Diskussion dient.

Betriebsbesichtigungen

So kann Service sein

Auch 2019 wird im Oktober wieder eine Betriebsbesichtigung stattfinden.
Bei wem wir wann ganz nahe hinschauen dürfen, wird schon bald an dieser Stelle kommuniziert.

TKK- Fachtagung

Best Practise von Profis für Profis

Die jährlich stattfindende TKK-Fachtagung zeigt anhand von Praxisbeispielen, welche Themen die Kundendienst-Welt geradee bewegen.
Wann und mit welchen Themen die TKK-Fachtagung 2019 stattfindet, wird schon bald hier kommuniziert.